Interims-Projektleitung zur Umstellung eines Billing-Systems

Kunde: Betreiber eines Mobilfunknetzes in Deutschland.

Ein Unternehmen welches flächendeckend ein Mobilkommunikationsnetz u.a. in Deutschland betreibt hatte zum Jahreswechsel 2005/2006 geänderte regulatorische Anforderungen der Bundesnetzagentur zu erfüllen. Durch den Wegfall der vormaligen 0190er-Mehrwertdienste-Rufnummern und Neuanschaltung von 0900er-Nummern musste dieser an Neujahr 2006 sein Vergebührungssystem und die diesbezüglichen, vorgeschriebenen Kundenansagen an die neuen regulatorischen Auflagen anpassen. Eine nicht fristgerechte Umstellung hätte zu Bußen, bis hin zum Verlust der Betreiberlizenz geführt.

Aufgabenstellung und Arbeitsumfang der 11:55 PM consultants GmbH:

Ziel

• Unterbrechungsfreie Umschaltung des Billing-Systems von 0190er- auf 0900er-Numemrn, einschließlich korrekter Kundenansagen am Jahreswechsel 2005/2006.

Vorgehen

• Entwicklung der Feasibility-Study zusammen mit dem Engineering.
• Entwicklung des High-Level-Designs zusammen mit dem Projektteam.
• Entwicklung des Detailed-Designs zusammen mit dem Projektteam.
• Steuerung der Lieferanten.
• Abstimmung des Design-Konzeptes mit dem Legal Department.
• Koordinierung aller System-Tests mit den Testlabors.
• Steuerung der Umschaltung der Systeme in der Silvesternacht 2005/2006.

Ergebnis

• Alle Systeme wurden erfolgreich und fehlerfrei um 00:01 am 1. Januar 2006 umgestellt.
• Alle regulatorischen Auflagen wurden fristgerecht erfüllt.